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熱烈祝賀市場部經理劉啟剛榮獲廣東省五一勞動獎章

4月28日上午，廣東省委省政府慶?！拔逡弧眹H勞動節暨勞動模范表彰大會在省委禮堂隆重舉行。廣州市國研機械設備制造有限公司市場部經理、廣州市勞動模范劉啟剛榮獲廣東省五一勞動獎章，并受到省委書記汪洋、省長黃華華等領導的親切接見。

劉啟剛出生于貴州省貴陽市一個普通平民家庭，1996年大學畢業后他放棄優厚的國營單位工作，下海來到廣州1998年應聘進入廣州國研機械設備制造有限公司工作，他從一名小職員做起，憑著自身的努力，先后擔任公司工程師、技術部經理、項目部經理、生產廠廠長、總經理助理、市場部經理等職。2006年，劉啟剛不幸患上嚴重的尿毒癥，在生與死的考驗中，他一邊頑強地和病魔作斗爭，一邊忘我地工作，數年來，他先后獲得公司技術能手、革新標兵、先進個人、立功、嘉獎等榮譽和獎勵。2009年4月28日，劉啟剛榮獲“廣州市勞動模范”稱號。

堅持客戶為先，做服務創新的模范。

劉啟剛堅持十年如一日把溫暖送給客戶，把困難留給自己，設身處地為客戶排憂解難。他倡導的第一時間為客戶解決問題成為公司最重要的服務準則。他是一個患了尿毒癥的重癥病人，三年多來，除了每周三次的透析外，一心撲在工作上，幫助客戶解決200多個難題。印尼一位客戶購買成套設備安裝有困難，他不顧自己重癥在身，第一時間趕到客戶廠家親自動手解決問題，保證了客戶按時開業，可他卻因身體不支暈倒在工地上。他還根據客戶在機器采購、安裝調試、生產技術等方面存在的問題，推行了“一站式”服務，讓客戶實現了利益最大化。他的出色表現為公司連續三年獲得廣州市重合同守信用企業榮譽立下汗馬功勞。

積極化危為機，做市場創新的模范。

金融危機給公司帶來前所未有的困難。他作為市場部經理積極探索企業的發展路子，推動公司轉型升級。他根據市場塑料方便袋生產設備滯銷的狀況，帶領項目部對環保袋項目進行了分析研究、考察和立項，先后成功開發無紡布制袋機和紙袋機。這兩款產品一投放市場即取得了巨大成功。他還針對金融危機造成大量下崗人員的情況，開發了多種小本創業的致富機械投放市場，讓很多下崗工開辦小作坊重新上崗。這樣一來，公司業績也蒸蒸日上。公司化危為機的經驗先后被《廣州日報》等多家媒體報道，還得到了前來調研的第十屆全國政協副主席羅豪才的肯定。

全力技術公關，做產品創新的模范。

他在擔任國研機械廠廠長、工程師期間，勇于創新，先行先試，技術創新100多項，其中“塑料破碎清洗機螺旋葉片成型法”等33項革新技術獲得專利，培養了8名技術創新能手，確保公司順利通過ISO9000、SGS兩項國際認證。他領銜開發的國研牌河粉機成為全國知名品牌，銷量占全國河粉機市場的60%多，暢銷全國各省市和40多個國家，為廣州小吃美食河粉推向世界，并被國際上評為世界十大美食之首做出了貢獻。